Effiziente und rechtssichere Kundenbetreuung und -abrechnung
Die Welt der Ver- und Entsorgung wird immer prozesslastiger, Auflagen und Kostendruck nehmen stetig zu. Mithilfe der Dienstleisstung "Kundenbetreuung" von Gelsenwasser können Sie Ihre Betreuungsprozesse so gestalten, dass Sie den Anforderungen von Markt, Kunden und Gesetzgeber langfristig gerecht werden. Dabei bauen Sie auf ein ausgereiftes Modell, das wir seit Jahren in eigenen Unternehmen einsetzen und kontinuierlich optimieren.
Ihre Vorteile
Nutzung eines praxiserprobten Systems
Partizipation an fortlaufender Weiterentwicklung
Sicherstellung aller relevanten Prozesse
effiziente Umsetzung des gewünschten Service-Levels
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigern
Kosteneinsparungen durch Synergieeffekte
Gewährleistung von Datenschutz und Datensicherheit
Berücksichtigung aller gesetzlichen Vorgaben
Leistungsübersicht
Gemeinsam zum Erfolg
Bedarfsgerecht, wirtschaftlich, flexibel: Mit jedem Modul der Dienstleistung „Kundenbetreuung” stärken Sie Ihre Kundenbindung und Ihre Position am Markt.
Dazu bieten wir Ihnen aus einer Hand
breit gefächerte Fachkompetenz,
umfassendes betriebliches Know-how,
die zuverlässige Erfüllung aller gesetzlichen Auflagen,
