Wasser
Sie haben eine Störung in der Wasserversorgung festgestellt, zum Beispiel eine Trübung oder einen Druckabfall. Hier finden Sie sofort den richtigen Ansprechpartner.
Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort ein, einmal klicken – und schon erhalten Sie die Telefonnummer der zuständigen Betriebsdirektion.
Altenberge
Betriebsstelle Altenberge0800 7 9999-30
Ascheberg
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge0800 7 9999-30
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge0800 7 9999-30
Castrop-Rauxel
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0800 7 9999-10
Datteln
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Drensteinfurt
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Fröndenberg
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Altendorf
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Ardey
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Dellwig
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Frömern
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Langschede
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Strickherdicke
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Gelsenkirchen
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0800 7 9999-10
Haltern am See
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Hattingen (und Ortsteile)
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Blankenstein
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Holthausen
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Welper
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Winz
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Bredenscheid
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Havixbeck
Betriebsstelle Altenberge0800 7 9999-30
Herne
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0800 7 9999-10
Herten
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Lüdinghausen
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Marl
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Menden-Halingen
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Nordkirchen
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Oer-Erkenschwick
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Olfen
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Recklinghausen
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Selm
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Senden
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Sprockhövel-Niederstüter
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Unna
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Velbert-Langenberg
Betriebsstelle Hattingen0800 7 9999-10
Waltrop
Betriebsdirektion Recklinghausen0800 7 9999-20
Warendorf-Hoetmar
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Welver
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Welver
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Werl
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Mawicke
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Niederbergstraße
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Oberbergstraße
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Westönnen
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Büderich
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Budberg
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Hilbeck
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Holtum
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Sönnern
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Werne
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsdirektion Münsterland0800 7 9999-30
Wickede
Betriebsdirektion Unna0800 7 9999-40
Issum
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Issum0800 7 9999-50
Linnich
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Linnich0800 7 9999-50
Altenberge
48341 Altenberge - 0800 7 9999-30
Ascheberg
59387 Ascheberg - 0800 7 9999-30
Billerbeck
48727 Billerbeck - 0800 7 9999-30
Billerbeck
48727 Billerbeck - 0800 7 9999-30
Castrop-Rauxel
44575 44577 44579 44581 Castrop-Rauxel - 0800 7 9999-10
Datteln
45711 Datteln - 0800 7 9999-20
Drensteinfurt
48317 Drensteinfurt - 0800 7 9999-30
Fröndenberg
58730 Fröndenberg - 0800 7 9999-40
Altendorf
48730 Altendorf - 0800 7 9999-40
Ardey
48730 Ardey - 0800 7 9999-40
Dellwig
48730 Dellwig - 0800 7 9999-40
Frömern
48730 Frömern - 0800 7 9999-40
Langschede
48730 Langschede - 0800 7 9999-40
Strickherdicke
48730 Strickherdicke - 0800 7 9999-40
Gelsenkirchen
45879 45881 45883 45884 45886 45888 45889 45891 45892 45894 45896 45897 45899 Gelsenkirchen - 0800 7 9999-10
Haltern am See
45721 Haltern am See - 0800 7 9999-20
Hattingen (und Ortsteile)
45527 45529 Hattingen (und Ortsteile) - 0800 7 9999-10
Blankenstein
45527 45529 Blankenstein - 0800 7 9999-10
Holthausen
45527 45529 Holthausen - 0800 7 9999-10
Welper
45527 45529 Welper - 0800 7 9999-10
Winz
45527 45529 Winz - 0800 7 9999-10
Bredenscheid
45527 45529 Bredenscheid - 0800 7 9999-10
Havixbeck
48329 Havixbeck - 0800 7 9999-30
Herne
44623 44625 44627 44628 44629 44649 44651 44652 44653 Herne - 0800 7 9999-10
Herten
45699 44701 Herten - 0800 7 9999-20
Lüdinghausen
59348 Lüdinghausen - 0800 7 9999-30
Marl
45768 45770 45772 Marl - 0800 7 9999-20
Menden-Halingen
58708 Menden-Halingen - 0800 7 9999-40
Nordkirchen
59394 Nordkirchen - 0800 7 9999-30
Oer-Erkenschwick
45739 Oer-Erkenschwick - 0800 7 9999-20
Olfen
59399 Olfen - 0800 7 9999-30
Recklinghausen
45657 45659 45661 45663 45665 Recklinghausen - 0800 7 9999-20
Selm
59379 Selm - 0800 7 9999-30
Senden
48308 Senden - 0800 7 9999-30
Sprockhövel-Niederstüter
45549 Sprockhövel-Niederstüter - 0800 7 9999-10
Unna
59423 59425 59427 Unna - 0800 7 9999-40
Velbert-Langenberg
42555 Velbert-Langenberg - 0800 7 9999-10
Waltrop
45731 Waltrop - 0800 7 9999-20
Warendorf-Hoetmar
48231 Warendorf-Hoetmar - 0800 7 9999-30
Welver
59514 Welver - 0800 7 9999-40
Welver
59514 Welver - 0800 7 9999-40
Werl
59457 Werl - 0800 7 9999-40
Mawicke
59457 Mawicke - 0800 7 9999-40
Niederbergstraße
59457 Niederbergstraße - 0800 7 9999-40
Oberbergstraße
59457 Oberbergstraße - 0800 7 9999-40
Westönnen
59457 Westönnen - 0800 7 9999-40
Büderich
59457 Büderich - 0800 7 9999-40
Budberg
59457 Budberg - 0800 7 9999-40
Hilbeck
59457 Hilbeck - 0800 7 9999-40
Holtum
59457 Holtum - 0800 7 9999-40
Sönnern
59457 Sönnern - 0800 7 9999-40
Werne
59368 Werne - 0800 7 9999-30
Wickede
58739 Wickede - 0800 7 9999-40
Issum
47661 Issum - 0800 7 9999-50
Linnich
52441 Linnich - 0800 7 9999-50
Störung in der Gasversorgung melden
Sie haben eine Störung in der Gasversorgung bemerkt? Melden Sie das unbedingt und unverzüglich Ihrem Netzbetreiber.
Alle Kunden im Versorgungsgebiet der GELSENWASSER Energienetze GmbH finden hier mit einem Klick die Telefonnummer des zuständigen Entstörungsdienstes.
Entstörungsdienst Energienetze
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Störung in der Stromversorgung melden
Der Strom ist ausgefallen oder eine Stromleitung beschädigt? Melden Sie diese Störung bitte umgehend bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber.
Diesen können Sie über das Energieverbraucherportal herausfinden:
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Was tun, wenn ...
Sie haben den Wasserhahn zu Hause aufgedreht – und heraus kommt statt klarem Wasser eine trübe Flüssigkeit? Eine solche Trübung kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise wurde der Hahn längere Zeit nicht benutzt – zum Beispiel weil Sie in Urlaub waren – und das Wasser hat in der Hausinstallation „gestanden“. Dann lassen Sie das Wasser einige Minuten ablaufen – in der Regel ist die Trübung schnell verschwunden.
Sollte die Trübung aber auch nach längerem Ablaufen nicht verschwinden, kann das ein Zeichen für eine Verunreinigung sein.
Rufen Sie in einem solchen Fall unseren 24 h Entstörungsdienst an! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Auch wenn wir permanent in unser Leitungsnetz investieren, kann es zu Schäden kommen. Frost, Materialermüdung oder auch starke Korrosion sind mögliche Ursachen. Bemerken Sie einen Rohrbruch bei sich im Haus, ist der Installateur Ihres Vertrauens gefordert. Bei Schäden vor dem Wasserzähler, also außerhalb des Hauses, übernimmt unser 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Aus Ihrem Hahn sprudelt kein Wasser mehr? Eine technische Störung kann der Grund sein. Zum Beispiel Verunreinigungen oder Schäden ganz in Ihrer Nähe: Dann muss aus technischen Gründen möglicherweise die Leitung einer ganzen Straße oder eines ganzen Viertels abgesperrt werden, damit unsere Fachleute den Fehler beseitigen können. Dauert das länger, gibt es aber auf jeden Fall Abhilfe. Dann sorgen wir mit Ersatzleitungen oder Wasserwagen dafür, dass Sie genug Trinkwasser zu Hause haben.
Wir informieren Sie in solchen Fällen. Achten Sie auf Durchsagen oder Info-Zettel in Ihrem Hausflur!
In Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass die Wasserzufuhr gesperrt wurde, weil Rechnung trotz mehrerer Erinnerungen nicht bezahlt worden sind. Dann ist in der Regel der Hauseigentümer der Ansprechpartner.
Kommt nur noch ein Rinnsal aus dem Duschkopf, kann das viele verschiedene Gründe haben, unter anderem eine technische Störung.
Wenden Sie sich an unseren 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Erdgas ist eigentlich geruchlos, wird aber von den Versorgern odoriert, d.h. mit einem Geruchsstoff versehen. So bemerken Sie schnell, wenn irgendwo Gas entweicht. Was Sie in einem solchen Fall tun müssen und Tipps für den Umgang mit Gas im Alltag finden Sie bei uns.
Mehr über Gas im Alltag erfahren