Sie haben eine Störung in der Wasserversorgung festgestellt, zum Beispiel eine Trübung oder einen Druckabfall. Hier finden Sie sofort den richtigen Ansprechpartner.
Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort ein, einmal klicken – und schon erhalten Sie die Telefonnummer der zuständigen Betriebsdirektion.
0800 7 9999-30
0800 7 9999-30
0800 7 9999-30
0800 7 9999-30
0800 7 9999-10
0800 7 9999-20
0800 7 9999-30
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-10
0800 7 9999-20
0800 7 9999-10
0800 7 9999-10
0800 7 9999-10
0800 7 9999-10
0800 7 9999-10
0800 7 9999-10
0800 7 9999-30
0800 7 9999-10
0800 7 9999-20
0800 7 9999-30
0800 7 9999-20
0800 7 9999-40
0800 7 9999-30
0800 7 9999-20
0800 7 9999-30
0800 7 9999-20
0800 7 9999-30
0800 7 9999-30
0800 7 9999-10
0800 7 9999-40
0800 7 9999-10
0800 7 9999-20
0800 7 9999-30
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-40
0800 7 9999-30
0800 7 9999-40
0800 7 9999-50
0800 7 9999-50
48341 Altenberge - 0800 7 9999-30
59387 Ascheberg - 0800 7 9999-30
48727 Billerbeck - 0800 7 9999-30
48727 Billerbeck - 0800 7 9999-30
44575 44577 44579 44581 Castrop-Rauxel - 0800 7 9999-10
45711 Datteln - 0800 7 9999-20
48317 Drensteinfurt - 0800 7 9999-30
58730 Fröndenberg - 0800 7 9999-40
48730 Altendorf - 0800 7 9999-40
48730 Ardey - 0800 7 9999-40
48730 Dellwig - 0800 7 9999-40
48730 Frömern - 0800 7 9999-40
48730 Langschede - 0800 7 9999-40
48730 Strickherdicke - 0800 7 9999-40
45879 45881 45883 45884 45886 45888 45889 45891 45892 45894 45896 45897 45899 Gelsenkirchen - 0800 7 9999-10
45721 Haltern am See - 0800 7 9999-20
45527 45529 Hattingen (und Ortsteile) - 0800 7 9999-10
45527 45529 Blankenstein - 0800 7 9999-10
45527 45529 Holthausen - 0800 7 9999-10
45527 45529 Welper - 0800 7 9999-10
45527 45529 Winz - 0800 7 9999-10
45527 45529 Bredenscheid - 0800 7 9999-10
48329 Havixbeck - 0800 7 9999-30
44623 44625 44627 44628 44629 44649 44651 44652 44653 Herne - 0800 7 9999-10
45699 44701 Herten - 0800 7 9999-20
59348 Lüdinghausen - 0800 7 9999-30
45768 45770 45772 Marl - 0800 7 9999-20
58708 Menden-Halingen - 0800 7 9999-40
59394 Nordkirchen - 0800 7 9999-30
45739 Oer-Erkenschwick - 0800 7 9999-20
59399 Olfen - 0800 7 9999-30
45657 45659 45661 45663 45665 Recklinghausen - 0800 7 9999-20
59379 Selm - 0800 7 9999-30
48308 Senden - 0800 7 9999-30
45549 Sprockhövel-Niederstüter - 0800 7 9999-10
59423 59425 59427 Unna - 0800 7 9999-40
42555 Velbert-Langenberg - 0800 7 9999-10
45731 Waltrop - 0800 7 9999-20
48231 Warendorf-Hoetmar - 0800 7 9999-30
59514 Welver - 0800 7 9999-40
59514 Welver - 0800 7 9999-40
59457 Werl - 0800 7 9999-40
59457 Mawicke - 0800 7 9999-40
59457 Niederbergstraße - 0800 7 9999-40
59457 Oberbergstraße - 0800 7 9999-40
59457 Westönnen - 0800 7 9999-40
59457 Büderich - 0800 7 9999-40
59457 Budberg - 0800 7 9999-40
59457 Hilbeck - 0800 7 9999-40
59457 Holtum - 0800 7 9999-40
59457 Sönnern - 0800 7 9999-40
59368 Werne - 0800 7 9999-30
58739 Wickede - 0800 7 9999-40
47661 Issum - 0800 7 9999-50
52441 Linnich - 0800 7 9999-50
Sie haben eine Störung in der Gasversorgung bemerkt? Melden Sie das unbedingt und unverzüglich Ihrem Netzbetreiber.
Alle Kunden im Versorgungsgebiet der GELSENWASSER Energienetze GmbH finden hier mit einem Klick die Telefonnummer des zuständigen Entstörungsdienstes.
Entstörungsdienst Energienetze
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Der Strom ist ausgefallen oder eine Stromleitung beschädigt? Melden Sie diese Störung bitte umgehend bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber.
Diesen können Sie über das Energieverbraucherportal herausfinden:
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Sie haben den Wasserhahn zu Hause aufgedreht – und heraus kommt statt klarem Wasser eine trübe Flüssigkeit? Eine solche Trübung kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise wurde der Hahn längere Zeit nicht benutzt – zum Beispiel weil Sie in Urlaub waren – und das Wasser hat in der Hausinstallation „gestanden“. Dann lassen Sie das Wasser einige Minuten ablaufen – in der Regel ist die Trübung schnell verschwunden.
Sollte die Trübung aber auch nach längerem Ablaufen nicht verschwinden, kann das ein Zeichen für eine Verunreinigung sein.
Rufen Sie in einem solchen Fall unseren 24 h Entstörungsdienst an! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Auch wenn wir permanent in unser Leitungsnetz investieren, kann es zu Schäden kommen. Frost, Materialermüdung oder auch starke Korrosion sind mögliche Ursachen. Bemerken Sie einen Rohrbruch bei sich im Haus, ist der Installateur Ihres Vertrauens gefordert. Bei Schäden vor dem Wasserzähler, also außerhalb des Hauses, übernimmt unser 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Aus Ihrem Hahn sprudelt kein Wasser mehr? Eine technische Störung kann der Grund sein. Zum Beispiel Verunreinigungen oder Schäden ganz in Ihrer Nähe: Dann muss aus technischen Gründen möglicherweise die Leitung einer ganzen Straße oder eines ganzen Viertels abgesperrt werden, damit unsere Fachleute den Fehler beseitigen können. Dauert das länger, gibt es aber auf jeden Fall Abhilfe. Dann sorgen wir mit Ersatzleitungen oder Wasserwagen dafür, dass Sie genug Trinkwasser zu Hause haben.
Wir informieren Sie in solchen Fällen. Achten Sie auf Durchsagen oder Info-Zettel in Ihrem Hausflur!
In Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass die Wasserzufuhr gesperrt wurde, weil Rechnung trotz mehrerer Erinnerungen nicht bezahlt worden sind. Dann ist in der Regel der Hauseigentümer der Ansprechpartner.
Kommt nur noch ein Rinnsal aus dem Duschkopf, kann das viele verschiedene Gründe haben, unter anderem eine technische Störung.
Wenden Sie sich an unseren 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Erdgas ist eigentlich geruchlos, wird aber von den Versorgern odoriert, d.h. mit einem Geruchsstoff versehen. So bemerken Sie schnell, wenn irgendwo Gas entweicht. Was Sie in einem solchen Fall tun müssen und Tipps für den Umgang mit Gas im Alltag finden Sie bei uns.
Mehr über Gas im Alltag erfahren