Wasser
Sie haben eine Störung in der Wasserversorgung festgestellt, zum Beispiel eine Trübung oder einen Druckabfall. Hier finden Sie sofort den richtigen Ansprechpartner.
Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort ein, einmal klicken – und schon erhalten Sie die Telefonnummer der zuständigen Betriebsdirektion.
Altenberge
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Ascheberg
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Castrop-Rauxel
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0209 708-660
Datteln
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Drensteinfurt
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Fröndenberg
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Altendorf
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Ardey
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Dellwig
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Frömern
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Langschede
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Strickherdicke
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Gelsenkirchen
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0209 708-660
Haltern am See
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Hattingen (und Ortsteile)
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Blankenstein
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Holthausen
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Welper
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Winz
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Bredenscheid
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Havixbeck
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Herne
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0209 708-660
Herten
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Lüdinghausen
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Marl
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Menden-Halingen
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Nordkirchen
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Oer-Erkenschwick
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Olfen
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Recklinghausen
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Selm
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Senden
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Sprockhövel-Niederstüter
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Unna
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Velbert-Langenberg
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Waltrop
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Warendorf-Hoetmar
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Welver
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Welver
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Werl
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Mawicke
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Niederbergstraße
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Oberbergstraße
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Westönnen
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Büderich
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Budberg
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Hilbeck
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Holtum
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Sönnern
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Werne
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Wickede
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Issum
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Issum02835 4489994
Linnich
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Linnich02462 206746
Altenberge
Betriebsstelle Altenberge
02505 9315-0
Ascheberg
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge
02505 9315-0
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge
02505 9315-0
Castrop-Rauxel
Betriebsdirektion Gelsenkirchen
0209 708-660
Datteln
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Drensteinfurt
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Fröndenberg
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Altendorf
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Ardey
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Dellwig
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Frömern
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Langschede
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Strickherdicke
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Gelsenkirchen
Betriebsdirektion Gelsenkirchen
0209 708-660
Haltern am See
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Hattingen (und Ortsteile)
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Blankenstein
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Holthausen
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Welper
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Winz
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Bredenscheid
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Havixbeck
Betriebsstelle Altenberge
02505 9315-0
Herne
Betriebsdirektion Gelsenkirchen
0209 708-660
Herten
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Lüdinghausen
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Marl
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Menden-Halingen
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Nordkirchen
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Oer-Erkenschwick
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Olfen
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Recklinghausen
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Selm
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Senden
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Sprockhövel-Niederstüter
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Unna
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Velbert-Langenberg
Betriebsstelle Hattingen
02324 5651-0
Waltrop
Betriebsdirektion Recklinghausen
02361 204-0
Warendorf-Hoetmar
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Welver
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Welver
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Werl
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Mawicke
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Niederbergstraße
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Oberbergstraße
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Westönnen
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Büderich
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Budberg
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Hilbeck
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Holtum
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Sönnern
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Werne
Betriebsdirektion Lüdinghausen
02591 24-0
Wickede
Betriebsdirektion Unna
02303 204-0
Issum
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Issum
02835 4489994
Linnich
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Linnich
02462 206746
Störung in der Gasversorgung melden
Sie haben eine Störung in der Gasversorgung bemerkt? Melden Sie das unbedingt und unverzüglich Ihrem Netzbetreiber.
Alle Kunden im Versorgungsgebiet der GELSENWASSER Energienetze GmbH finden hier mit einem Klick die Telefonnummer des zuständigen Entstörungsdienstes.
Entstörungsdienst Energienetze
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Störung in der Stromversorgung melden
Der Strom ist ausgefallen oder eine Stromleitung beschädigt? Melden Sie diese Störung bitte umgehend bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber.
Diesen können Sie über das Energieverbraucherportal herausfinden:
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Was tun, wenn ...
Sie haben den Wasserhahn zu Hause aufgedreht – und heraus kommt statt klarem Wasser eine trübe Flüssigkeit? Eine solche Trübung kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise wurde der Hahn längere Zeit nicht benutzt – zum Beispiel weil Sie in Urlaub waren – und das Wasser hat in der Hausinstallation „gestanden“. Dann lassen Sie das Wasser einige Minuten ablaufen – in der Regel ist die Trübung schnell verschwunden.
Sollte die Trübung aber auch nach längerem Ablaufen nicht verschwinden, kann das ein Zeichen für eine Verunreinigung sein.
Rufen Sie in einem solchen Fall unseren 24 h Entstörungsdienst an! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Auch wenn wir permanent in unser Leitungsnetz investieren, kann es zu Schäden kommen. Frost, Materialermüdung oder auch starke Korrosion sind mögliche Ursachen. Bemerken Sie einen Rohrbruch bei sich im Haus, ist der Installateur Ihres Vertrauens gefordert. Bei Schäden vor dem Wasserzähler, also außerhalb des Hauses, übernimmt unser 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Aus Ihrem Hahn sprudelt kein Wasser mehr? Eine technische Störung kann der Grund sein. Zum Beispiel Verunreinigungen oder Schäden ganz in Ihrer Nähe: Dann muss aus technischen Gründen möglicherweise die Leitung einer ganzen Straße oder eines ganzen Viertels abgesperrt werden, damit unsere Fachleute den Fehler beseitigen können. Dauert das länger, gibt es aber auf jeden Fall Abhilfe. Dann sorgen wir mit Ersatzleitungen oder Wasserwagen dafür, dass Sie genug Trinkwasser zu Hause haben.
Wir informieren Sie in solchen Fällen. Achten Sie auf Durchsagen oder Info-Zettel in Ihrem Hausflur!
In Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass die Wasserzufuhr gesperrt wurde, weil Rechnung trotz mehrerer Erinnerungen nicht bezahlt worden sind. Dann ist in der Regel der Hauseigentümer der Ansprechpartner.
Kommt nur noch ein Rinnsal aus dem Duschkopf, kann das viele verschiedene Gründe haben, unter anderem eine technische Störung.
Wenden Sie sich an unseren 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Erdgas ist eigentlich geruchlos, wird aber von den Versorgern odoriert, d.h. mit einem Geruchsstoff versehen. So bemerken Sie schnell, wenn irgendwo Gas entweicht. Was Sie in einem solchen Fall tun müssen und Tipps für den Umgang mit Gas im Alltag finden Sie bei uns.