Wasser
Sie haben eine Störung in der Wasserversorgung festgestellt, zum Beispiel eine Trübung oder einen Druckabfall. Hier finden Sie sofort den richtigen Ansprechpartner.
Geben Sie einfach Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort ein, einmal klicken – und schon erhalten Sie die Telefonnummer der zuständigen Betriebsdirektion.
Altenberge
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Ascheberg
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Billerbeck
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Castrop-Rauxel
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0209 708-660
Datteln
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Drensteinfurt
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Fröndenberg
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Altendorf
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Ardey
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Dellwig
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Frömern
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Langschede
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Strickherdicke
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Gelsenkirchen
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0209 708-660
Haltern am See
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Hattingen (und Ortsteile)
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Blankenstein
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Holthausen
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Welper
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Winz
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Bredenscheid
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Havixbeck
Betriebsstelle Altenberge02505 9315-0
Herne
Betriebsdirektion Gelsenkirchen0209 708-660
Herten
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Lüdinghausen
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Marl
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Menden-Halingen
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Nordkirchen
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Oer-Erkenschwick
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Olfen
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Recklinghausen
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Selm
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Senden
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Sprockhövel-Niederstüter
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Unna
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Velbert-Langenberg
Betriebsstelle Hattingen02324 5651-0
Waltrop
Betriebsdirektion Recklinghausen02361 204-0
Warendorf-Hoetmar
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Welver
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Welver
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Werl
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Mawicke
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Niederbergstraße
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Oberbergstraße
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Westönnen
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Büderich
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Budberg
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Hilbeck
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Holtum
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Sönnern
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Werne
Betriebsdirektion Lüdinghausen02591 24-0
Wickede
Betriebsdirektion Unna02303 204-0
Issum
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Issum02835 4489994
Linnich
GELSENWASSER Energienetze GmbH, Betriebsstelle Linnich02462 206746
Altenberge
48341 Altenberge - 02505 9315-0
Ascheberg
59387 Ascheberg - 02591 24-0
Billerbeck
48727 Billerbeck - 02505 9315-0
Billerbeck
48727 Billerbeck - 02505 9315-0
Castrop-Rauxel
44575 44577 44579 44581 Castrop-Rauxel - 0209 708-660
Datteln
45711 Datteln - 02361 204-0
Drensteinfurt
48317 Drensteinfurt - 02591 24-0
Fröndenberg
58730 Fröndenberg - 02303 204-0
Altendorf
48730 Altendorf - 02303 204-0
Ardey
48730 Ardey - 02303 204-0
Dellwig
48730 Dellwig - 02303 204-0
Frömern
48730 Frömern - 02303 204-0
Langschede
48730 Langschede - 02303 204-0
Strickherdicke
48730 Strickherdicke - 02303 204-0
Gelsenkirchen
45879 45881 45883 45884 45886 45888 45889 45891 45892 45894 45896 45897 45899 Gelsenkirchen - 0209 708-660
Haltern am See
45721 Haltern am See - 02361 204-0
Hattingen (und Ortsteile)
45527 45529 Hattingen (und Ortsteile) - 02324 5651-0
Blankenstein
45527 45529 Blankenstein - 02324 5651-0
Holthausen
45527 45529 Holthausen - 02324 5651-0
Welper
45527 45529 Welper - 02324 5651-0
Winz
45527 45529 Winz - 02324 5651-0
Bredenscheid
45527 45529 Bredenscheid - 02324 5651-0
Havixbeck
48329 Havixbeck - 02505 9315-0
Herne
44623 44625 44627 44628 44629 44649 44651 44652 44653 Herne - 0209 708-660
Herten
45699 44701 Herten - 02361 204-0
Lüdinghausen
59348 Lüdinghausen - 02591 24-0
Marl
45768 45770 45772 Marl - 02361 204-0
Menden-Halingen
58708 Menden-Halingen - 02303 204-0
Nordkirchen
59394 Nordkirchen - 02591 24-0
Oer-Erkenschwick
45739 Oer-Erkenschwick - 02361 204-0
Olfen
59399 Olfen - 02591 24-0
Recklinghausen
45657 45659 45661 45663 45665 Recklinghausen - 02361 204-0
Selm
59379 Selm - 02591 24-0
Senden
48308 Senden - 02591 24-0
Sprockhövel-Niederstüter
45549 Sprockhövel-Niederstüter - 02324 5651-0
Unna
59423 59425 59427 Unna - 02303 204-0
Velbert-Langenberg
42555 Velbert-Langenberg - 02324 5651-0
Waltrop
45731 Waltrop - 02361 204-0
Warendorf-Hoetmar
48231 Warendorf-Hoetmar - 02591 24-0
Welver
59514 Welver - 02303 204-0
Welver
59514 Welver - 02303 204-0
Werl
59457 Werl - 02303 204-0
Mawicke
59457 Mawicke - 02303 204-0
Niederbergstraße
59457 Niederbergstraße - 02303 204-0
Oberbergstraße
59457 Oberbergstraße - 02303 204-0
Westönnen
59457 Westönnen - 02303 204-0
Büderich
59457 Büderich - 02303 204-0
Budberg
59457 Budberg - 02303 204-0
Hilbeck
59457 Hilbeck - 02303 204-0
Holtum
59457 Holtum - 02303 204-0
Sönnern
59457 Sönnern - 02303 204-0
Werne
59368 Werne - 02591 24-0
Wickede
58739 Wickede - 02303 204-0
Issum
47661 Issum - 02835 4489994
Linnich
52441 Linnich - 02462 206746
Störung in der Gasversorgung melden
Sie haben eine Störung in der Gasversorgung bemerkt? Melden Sie das unbedingt und unverzüglich Ihrem Netzbetreiber.
Alle Kunden im Versorgungsgebiet der GELSENWASSER Energienetze GmbH finden hier mit einem Klick die Telefonnummer des zuständigen Entstörungsdienstes.
Entstörungsdienst Energienetze
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Störung in der Stromversorgung melden
Der Strom ist ausgefallen oder eine Stromleitung beschädigt? Melden Sie diese Störung bitte umgehend bei Ihrem örtlichen Netzbetreiber.
Diesen können Sie über das Energieverbraucherportal herausfinden:
Im Notfall rufen Sie bitte die Polizei (110) oder die Feuerwehr (112) an.
Was tun, wenn ...
Sie haben den Wasserhahn zu Hause aufgedreht – und heraus kommt statt klarem Wasser eine trübe Flüssigkeit? Eine solche Trübung kann verschiedene Ursachen haben. Möglicherweise wurde der Hahn längere Zeit nicht benutzt – zum Beispiel weil Sie in Urlaub waren – und das Wasser hat in der Hausinstallation „gestanden“. Dann lassen Sie das Wasser einige Minuten ablaufen – in der Regel ist die Trübung schnell verschwunden.
Sollte die Trübung aber auch nach längerem Ablaufen nicht verschwinden, kann das ein Zeichen für eine Verunreinigung sein.
Rufen Sie in einem solchen Fall unseren 24 h Entstörungsdienst an! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Auch wenn wir permanent in unser Leitungsnetz investieren, kann es zu Schäden kommen. Frost, Materialermüdung oder auch starke Korrosion sind mögliche Ursachen. Bemerken Sie einen Rohrbruch bei sich im Haus, ist der Installateur Ihres Vertrauens gefordert. Bei Schäden vor dem Wasserzähler, also außerhalb des Hauses, übernimmt unser 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Aus Ihrem Hahn sprudelt kein Wasser mehr? Eine technische Störung kann der Grund sein. Zum Beispiel Verunreinigungen oder Schäden ganz in Ihrer Nähe: Dann muss aus technischen Gründen möglicherweise die Leitung einer ganzen Straße oder eines ganzen Viertels abgesperrt werden, damit unsere Fachleute den Fehler beseitigen können. Dauert das länger, gibt es aber auf jeden Fall Abhilfe. Dann sorgen wir mit Ersatzleitungen oder Wasserwagen dafür, dass Sie genug Trinkwasser zu Hause haben.
Wir informieren Sie in solchen Fällen. Achten Sie auf Durchsagen oder Info-Zettel in Ihrem Hausflur!
In Einzelfällen kann es auch vorkommen, dass die Wasserzufuhr gesperrt wurde, weil Rechnung trotz mehrerer Erinnerungen nicht bezahlt worden sind. Dann ist in der Regel der Hauseigentümer der Ansprechpartner.
Kommt nur noch ein Rinnsal aus dem Duschkopf, kann das viele verschiedene Gründe haben, unter anderem eine technische Störung.
Wenden Sie sich an unseren 24 h Entstörungsdienst! Die Telefonnummer finden Sie oben auf dieser Seite.
Erdgas ist eigentlich geruchlos, wird aber von den Versorgern odoriert, d.h. mit einem Geruchsstoff versehen. So bemerken Sie schnell, wenn irgendwo Gas entweicht. Was Sie in einem solchen Fall tun müssen und Tipps für den Umgang mit Gas im Alltag finden Sie bei uns.
Mehr über Gas im Alltag erfahren