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Fragen zu Ihrem Wechsel?

Wir informieren Sie während des Wechsels über die wichtigsten Schritte. Sie haben noch Fragen zu Ihrem Anbieterwechsel? Unsere Mitarbeiter im Kundenservice-Center helfen Ihnen gerne weiter:

Telefon 0800 1 99 99 10

Unser Team ist montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr und samstags von 8 bis 16 Uhr für Sie da. Die Hotline ist natürlich kostenfrei! 

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Sonderkündigungsrecht?

Wenn Ihr Stromanbieter den Preis erhöht, haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

Sie können den Vertrag dann auch  kündigen, wenn die eigentliche Vertragslaufzeit noch nicht erreicht ist. In diesem Fall ist es wichtig, dass Sie den Vertrag selber schriftlich bei Ihrem Stromlieferanten kündigen. Dazu können Sie dieses Formular (22 KB) nutzen.