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Industriekauffrau/Industriekaufmann
| Beschreibung | Details |
|---|---|
| Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
| Voraussetzungen | Teamgeist Verantwortungsbereitschaft Kommunikationsfreude gewandtes Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Kollegen sichere Rechtschreibung und gutes sprachliches Ausdrucksvermögen Organisationstalent Zuverlässigkeit und Sorgfalt mathematisches Verständnis gute Fremdsprachenkenntnisse |
| Ausbildungsort | Hauptverwaltung Gelsenkirchen Eduard-Spranger-Berufskolleg, Gelsenkirchen Neben der Berufsschule unterstützen wir Sie durch einen berufsbegleitenden Werksunterricht. |
| Ausbildungsschwerpunkte | Bürokommunikation und Datenverarbeitung Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft Zahlungsverkehr Personal- und Rechnungswesen |
Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement
| Beschreibung | Details |
|---|---|
| Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
| Voraussetzungen | Teamgeist Verantwortungsbereitschaft Sorgfalt und Umsicht gewandtes Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Kollegen Flexibilität |
| Ausbildungsort | Hauptverwaltung Gelsenkirchen Eduard-Spranger-Berufskolleg, Gelsenkirchen |
| Ausbildungsschwerpunkte | Ausführen organisatorischer und kaufmännisch-verwaltender Tätigkeiten Termine planen und überwachen Schreiben von Bestellungen, Rechnungen und Überwachen von Zahlungseingängen Interner und externer Schriftverkehr Betreuung von Kunden |
Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing
| Beschreibung | Details |
|---|---|
| Ausbildungsdauer | 3 Jahre |
| Voraussetzungen | Teamgeist Verantwortungsbereitschaft Sorgfalt und Umsicht gewandtes Auftreten im Umgang mit Kunden, Lieferanten und Kollegen freundlich-gewinnendes Wesen hohes Maß von Beherrschtheit und Selbstkontrolle Verschwiegenheit im Umgang mit persönlichen Kundendaten |
| Ausbildungsort | Kundenservice-Center, Recklinghausen Praxisabschnitte in der Hauptverwaltung, Gelsenkirchen Kuniberg Berufskolleg, Recklinghausen |
| Ausbildungsschwerpunkte | Kundengewinnung, -betreuung, und -bindung z.B. am Telefon Bearbeiten von Anfragen, Aufträgen oder Reklamationen Planen, Organisieren und Kontrollieren von Abläufen Angebote für Dienstleistungen gestalten und Verträge abschließen |
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