Die Kundenbüros von Gelsenwasser

Wir sind für Sie da

Unsere Kundenbüros

Derzeit kommt es zu extrem langen Wartezeiten, sowohl in unserer Telefonhotline, beim Beantworten von E-Mails und auch beim Schriftverkehr. Ursache ist das enorme Aufkommen von Kundenanliegen, auch aufgrund der aktuellen Lage am Energiemarkt. Deshalb kommt es derzeit zu sehr langen Wartezeiten.  

Wir arbeiten alle Ihre Anliegen ab! Bitte haben Sie Geduld.  

Sie haben Fragen zur Energie- und Wasserversorgung, zu Verträgen, Angeboten oder anderen Themen? Dann schauen Sie in einem unserer Kundenbüros vorbei. Unsere Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gerne und zeitnah weiter.

Auf dieser Seite finden Sie alle Infos, Adressen sowie die Öffnungszeiten. 

Kundenbüro Gelsenkirchen

Adresse
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gel­sen­kirchen
Telefon: 0209 708-1800

Öffnungszeiten
Montag - Don­nerstag: 8:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr

Kundenbüro Lüdinghausen

Adresse
Asche­berger Straße 28
59348 Lü­ding­hausen
Telefon: 02591 24-0

Öffnungszeiten
Montag - Don­nerstag: 9:00 bis 15:30 Uhr
Freitag: 9:00 bis 14:00 Uhr

Kundenbüro Recklinghausen

Adresse
Herner Straße 46
45657 Reck­ling­hausen
Telefon: 0800 19 999 10

Kundenbüro der Stadtwerke Recklinghausen (auch für Wasserkunden der GELSENWASSER AG)
Münsterstraße 22
45657 Recklinghausen
Telefon: 02361 905 44 89

Öffnungszeiten:
Montag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag bis Mittwoch: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Donnerstag: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag: 10:00 bis 17:00 Uhr

Kundenbüro Hattingen

Adresse
Weg zum Was­serwerk 27
45525 Hat­tingen/​​Ruhr
Telefon: 02324 5651-20

Öffnungszeiten
Montag - Don­nerstag: 8:00 bis 14:30 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr

Ökostrom und Erdgas von erenja

Ökostrom und Erdgas von Erenja

Erenja ist Ihre umweltfreundliche Energiemarke der GELSENWASSER AG für das nördliche Ruhrgebiet und das Münsterland. Wir sind hier, um mit Ihnen die Welt jeden Tag ein bisschen besser zu machen – jetzt und vor Ort: mit modernen Energielösungen und innovativen Dienstleistungen für Ihr Zuhause. Und mit anregenden Impulsen für unsere Umwelt.