Sie haben Fragen zur Energie- und Wasserversorgung, zu Verträgen, Angeboten oder anderen Themen? Dann schauen Sie in einem unserer Kundenbüros vorbei. Unsere Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gerne und zeitnah weiter.
Auf dieser Seite finden Sie alle Infos, Adressen sowie die Öffnungszeiten.
Kundenbüro Gelsenkirchen
Adresse
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 708-1800
Öffnungszeiten
Montag - Mittwoch: 9:00 bis 12:30 und 13:00 bis 16:30 Uhr
Donnerstag: 9:00 bis 12:30 und 13:00 bis 17:00 Uhr
Freitag: 9:00 bis 12:30 und 13:00 bis 14:00 Uhr
Kundenbüro Lüdinghausen
Adresse
Ascheberger Straße 28
59348 Lüdinghausen
Telefon: 02591 24-0
Öffnungszeiten
Montag und Mittwoch: 8:30 bis 12:00 Uhr und 12:30 bis 16:00 Uhr
Kundenbüro Recklinghausen
Bitte beachten Sie, dass das Kundenbüro in der Betriebsdirektion Recklinghausen zum 1. März 2026 geschlossen wurde.
Kundenbüro der Stadtwerke Recklinghausen (auch für Wasserkunden der GELSENWASSER AG)
Münsterstraße 22
45657 Recklinghausen
Telefon: 02361 905 44 89
Öffnungszeiten:
Montag: 10:00 bis 18:00 Uhr
Dienstag bis Mittwoch: 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Donnerstag: 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag: 10:00 bis 17:00 Uhr
Kundenbüro Hattingen
Adresse
Weg zum Wasserwerk 27
45525 Hattingen/Ruhr
Telefon: 02324 5651-20
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag: 8:00 bis 14:30 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
Ökostrom und Erdgas von Erenja
Erenja ist Ihre umweltfreundliche Energiemarke der GELSENWASSER AG für das nördliche Ruhrgebiet und das Münsterland. Wir sind hier, um mit Ihnen die Welt jeden Tag ein bisschen besser zu machen – jetzt und vor Ort: mit modernen Energielösungen und innovativen Dienstleistungen für Ihr Zuhause. Und mit anregenden Impulsen für unsere Umwelt.