Wir sind für Sie da
Infos zu unseren Kundenbüros
Sie haben Fragen zur Energie- und Wasserversorgung, zu Verträgen, Angeboten oder anderen Themen? Dann schauen Sie in einem unserer Kundenbüros vorbei. Auf dieser Seite finden Sie alle Infos wie die Öffnungszeiten.
Kundenbüros öffnen nach Inzidenzlage vor Ort
Die Kundenbüros in Gelsenkirchen, Hattingen, Recklinghausen und Lüdinghausen öffnen ab/bei einer Inzidenz unter 100 wieder die Türen – unter Einhaltung aller Vorsichtsmaßnahmen. Dabei werden die Vorgaben des jeweiligen Kreises entsprechend der dortigen Inzidenz berücksichtigt. Die Öffnungsschritte begleiten wir durch die Möglichkeiten der Corona-Warn-App und der Luca-App.
Unsere Kundenbüros
Kundenbüro Gelsenkirchen
Adresse
Willy-Brandt-Allee 26
45891 Gelsenkirchen
Telefon: 0209 708-0
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag: 8:00 bis 16:00 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
Kundenbüro Lüdinghausen
Adresse
Ascheberger Straße 28
59348 Lüdinghausen
Telefon: 02591 24-0
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag: 9:00 bis 15:30 Uhr
Freitag: 9:00 bis 14:00 Uhr
Kundenbüro Recklinghausen
Adresse
Herner Straße 46
45657 Recklinghausen
Telefon: 0800 19 999 10
Öffnungszeiten
Montag - Mittwoch: 8:00 bis 16:00 Uhr
Donnerstag und Freitag: 8:00 bis 15:00 Uhr
Kundenbüro Hattingen
Adresse
Weg zum Wasserwerk 27
45525 Hattingen/Ruhr
Telefon: 02324 5651-20
Öffnungszeiten
Montag - Donnerstag: 8:00 bis 14:30 Uhr
Freitag: 8:00 bis 13:00 Uhr
Wenn Sie etwas auf dem Herzen haben
Wir wollen es Ihnen einfach machen. Wenn Sie etwas auf dem Herzen haben: Reden Sie mit uns! Unser Team im Kundenservice-Center hilft gerne weiter und versucht Lösungen zu finden.
Telefon 0800 1 99 99 10
Sie erreichen unsere Mitarbeiter montags bis freitags von 8 bis 17 Uhr. Die Hotline ist kostenfrei!